Продажа товаров на сайте регулируется следующими нормативными актами:
1. Товары, размещенные на сайте, относятся к электронике.
2. Заказ формируется на основании информации через сайт izitek.ru.
3. Покупатель вправе оплатить Товар наличными денежными средствами или в безналичном порядке. Оплата наличными денежными средствами осуществляется сотруднику/представителю Продавца в момент курьерской доставки по адресу Покупателя или в пункте самовывоза.
4. Оплата стоимости Товара в безналичном порядке может быть осуществлена по реквизитам Продавца согласно выставленному им счету и в соответствии с порядком, указанным на сайте. Расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель.
5. Порядок, стоимость и условия доставки Товара указываются в коммерческом предложении, направляемом Покупателю.
6. Расчет за платную доставку Товара осуществляется Покупателем одновременно с оплатой заказа.
7. Правила и условия эффективного и безопасного использования Товаров указаны в инструкции по эксплуатации Товара.
Согласно «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену», утвержденному постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, электроника надлежащего качества не подлежит возврату и обмену.
Информация об условиях возврата электроники ненадлежащего качества.
Доставка курьером (сотрудником/представителем Продавца):
1. Заказанный Товар поступает в заводской упаковке.
2. После полной оплаты заказа Вы можете в присутствии курьера вскрыть упаковку и проверить Товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.
3. В случае обнаружения заводского брака или нарушения целостности Товара в присутствии курьера Вы можете осуществить возврат курьеру, подписав акт о браке. В других случаях Товар возврату и обмену не подлежит.
4. Все претензии по приобретенным Товарам Вы можете направить по адресу электронной почты: sales@izitek.ru.
Обращаем Ваше внимание на то, что Товар обязательно должен проверяться в присутствии курьера. В противном случае Продавец не несет ответственности за целостность заказа.
Доставка в пункт самовывоза:
1. Заказанный Товар поступает в заводской упаковке.
2. После полной оплаты заказа Вы можете в присутствии сотрудника пункта самовывоза вскрыть упаковку и проверить Товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.
3. В случае обнаружения заводского брака или нарушения целостности Товара, Вы можете осуществить возврат сотруднику пункта самовывоза, подписав акт о браке. В других случаях Товар возврату и обмену не подлежит.
4. Все претензии по приобретенным Товарам Вы можете направить по адресу электронной почты: sales@izitek.ru.
Обращаем Ваше внимание на то, что Товар обязательно должен проверяться в присутствии сотрудника пункта самовывоза. В противном случае Продавец не несет ответственности за целостность заказа.
Доставка грузоперевозчиком, в том числе почтовой службой:
1. Заказанный Товар поступает в заводской упаковке в транспортной таре Продавца.
2. После полной оплаты заказа Вы можете в присутствии сотрудника грузоперевозчика осмотреть транспортную тару на предмет целостности.
3. В случае обнаружения нарушения целостности тары требуйте от сотрудника грузоперевозчика составления акта о браке и не принимайте груз. Сообщите Продавцу о рекламации по вине грузоперевозчика по адресу электронной почты: sales@izitek.ru.
Информация об условиях замены электроники по гарантии.
1. Все Товары на сайте имеют гарантийный срок. Срок гарантии устанавливается производителем и указан в Технических характеристиках каждого Товара.
2. В случае обнаружения брака Товара, купленного на сайте, сообщите по адресу электронной почты: sales@izitek.ru.
3. В период действия гарантийного срока дефектный Товар необходимо доставить на пункт самовывоза Продавца для проведения технической экспертизы. В случае признания случая гарантийным Товар будет возвращен Покупателю в рабочем состоянии или заменен на новый аналогичный в срок не более 30 (тридцать) календарных дней с даты поступления бракованного Товара в пункт самовывоза Продавца.
